AdBlue-Haldex devient Defect Registry. La VDA, titulaire de la marque AdBlue®, a engagé une procédure contre notre ancien nom. Le recensement continue, ici. Pourquoi nous changeons de nom →  ·  Ce que couvre la marque AdBlue® →

Un problème qui touche le monde entier

Ce que les institutions ont établi — chaque chiffre a son émetteur et sa date (détail au survol)

7 000+dossiers recueillis par l'UFC-Que Choisir (France)UFC-Que Choisir
3 500+plaintes recueillies par Testachats (Belgique)Testachats
713 000+véhicules rappelés dans le monde, dont ~122 700 en AllemagneKBA
29pays européens où Stellantis indemnise, jusqu'en août 2028Stellantis
1 156 €reste à charge moyen des automobilistesUFC-Que Choisir
Consulté depuis 136 pays

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C'est gratuit, sans engagement, et ne crée aucun mandat. Votre cas rejoint la carte européenne des pannes, et vous recevez en retour les pièces à réunir pour que votre dossier tienne.

C'est la première marche. Au-dessus : le Dossier référencé, 10 €/an — un numéro vérifiable par n'importe qui et une attestation datée de votre signalement.

Burkina Faso — 1 visites (30 j)Benin — 1 visites (30 j)Brunei — 1 visites (30 j)Belize — 1 visites (30 j)Cameroon — 1 visites (30 j)Grenada — 1 visites (30 j)Haiti — 1 visites (30 j)Iran, Islamic Republic of — 1 visites (30 j)Iceland — 1 visites (30 j)Liberia — 1 visites (30 j)Lesotho — 1 visites (30 j)Mali — 1 visites (30 j)Mongolia — 1 visites (30 j)Mozambique — 1 visites (30 j)Rwanda — 1 visites (30 j)Seychelles — 1 visites (30 j)Somalia — 1 visites (30 j)Zambia — 1 visites (30 j)Armenia — 2 visites (30 j)Bosnia and Herzegovina — 2 visites (30 j)Cambodia — 2 visites (30 j)Macedonia, the former Yugoslav Republic of — 2 visites (30 j)Martinique — 2 visites (30 j)Maldives — 2 visites (30 j)Puerto Rico — 2 visites (30 j)Qatar — 2 visites (30 j)Suriname — 2 visites (30 j)Togo — 2 visites (30 j)Trinidad and Tobago — 2 visites (30 j)Uganda — 2 visites (30 j)Yemen — 2 visites (30 j)Albania — 3 visites (30 j)Bahrain — 3 visites (30 j)Congo — 3 visites (30 j)Kosovo — 3 visites (30 j)Belarus — 4 visites (30 j)Georgia — 4 visites (30 j)Guatemala — 4 visites (30 j)Honduras — 4 visites (30 j)Moldova, Republic of — 4 visites (30 j)Slovakia — 4 visites (30 j)El Salvador — 4 visites (30 j)Angola — 5 visites (30 j)Estonia — 5 visites (30 j)Guadeloupe — 5 visites (30 j)Kuwait — 5 visites (30 j)Libyan Arab Jamahiriya — 5 visites (30 j)Nicaragua — 5 visites (30 j)Réunion — 5 visites (30 j)Costa Rica — 6 visites (30 j)Ghana — 6 visites (30 j)Luxembourg — 6 visites (30 j)Palestinian Territory, Occupied — 6 visites (30 j)Kyrgyzstan — 7 visites (30 j)Lebanon — 7 visites (30 j)Uruguay — 7 visites (30 j)Oman — 8 visites (30 j)Serbia — 8 visites (30 j)Syrian Arab Republic — 9 visites (30 j)Kazakhstan — 10 visites (30 j)Senegal — 10 visites (30 j)Dominican Republic — 11 visites (30 j)Jamaica — 11 visites (30 j)Panama — 11 visites (30 j)Nepal — 12 visites (30 j)Peru — 12 visites (30 j)Egypt — 14 visites (30 j)Ethiopia — 14 visites (30 j)Bolivia — 15 visites (30 j)Algeria — 15 visites (30 j)Azerbaijan — 17 visites (30 j)Tunisia — 17 visites (30 j)Croatia — 20 visites (30 j)Paraguay — 21 visites (30 j)Israel — 22 visites (30 j)Uzbekistan — 22 visites (30 j)Bulgaria — 26 visites (30 j)Jordan — 26 visites (30 j)Greece — 32 visites (30 j)Kenya — 32 visites (30 j)Ivory Coast — 34 visites (30 j)Ecuador — 34 visites (30 j)Iraq — 34 visites (30 j)Philippines — 35 visites (30 j)Chile — 42 visites (30 j)Vietnam — 43 visites (30 j)Portugal — 44 visites (30 j)Hungary — 46 visites (30 j)Czech Republic — 58 visites (30 j)Venezuela — 58 visites (30 j)Malaysia — 61 visites (30 j)Ukraine — 69 visites (30 j)Pakistan — 70 visites (30 j)Saudi Arabia — 73 visites (30 j)Turkey — 77 visites (30 j)Morocco — 84 visites (30 j)Colombia — 89 visites (30 j)Bangladesh — 98 visites (30 j)Argentina — 101 visites (30 j)Romania — 108 visites (30 j)Slovenia — 112 visites (30 j)Russian Federation — 120 visites (30 j)Italy — 141 visites (30 j)Denmark — 142 visites (30 j)Ireland — 199 visites (30 j)New Zealand — 225 visites (30 j)Nigeria — 236 visites (30 j)Sweden — 241 visites (30 j)Austria — 265 visites (30 j)South Africa — 305 visites (30 j)Thailand — 356 visites (30 j)Spain — 467 visites (30 j)United Arab Emirates — 562 visites (30 j)Switzerland — 585 visites (30 j)Indonesia — 685 visites (30 j)Finland — 700 visites (30 j)Lithuania — 775 visites (30 j)Norway — 1138 visites (30 j)Mexico — 1283 visites (30 j)United Kingdom — 2073 visites (30 j)Taiwan — 2651 visites (30 j)China — 2908 visites (30 j)Brazil — 3087 visites (30 j)Poland — 3394 visites (30 j)Canada — 3651 visites (30 j)Singapore — 4267 visites (30 j)South Korea — 4368 visites (30 j)Japan — 4540 visites (30 j)Hong Kong — 4931 visites (30 j)India — 5235 visites (30 j)Germany — 6650 visites (30 j)Australia — 7034 visites (30 j)Belgium — 7144 visites (30 j)Netherlands — 9937 visites (30 j)France — 24596 visites (30 j)United States — 27583 visites (30 j)22 dossiers recensés ici Cardigan, Royaume-Uni — Peugeot / Citroën Stoke on Trent, Royaume-Uni — Peugeot / Citroën33 dossiers recensés ici Newmarket, Royaume-Uni — Peugeot / Citroën Southend On Sea, Royaume-Uni — Peugeot / Citroën Redhill, Royaume-Uni — Peugeot / Citroën33 dossiers recensés ici Momères, France — Peugeot / Citroën Brantôme en Périgord, France — Peugeot / Citroën ARDIZAS, France — Peugeot / Citroën33 dossiers recensés ici Beaumont-lès-Valence, France — Peugeot / Citroën LEMPDES, France — Peugeot / Citroën Miramas, France — TucsonGlenbrook, Australie — Land Rover44 dossiers recensés ici Bad Vilbel, Allemagne — Peugeot / Citroën Niedernhausen, Allemagne — Peugeot / Citroën Diekholzen, Allemagne — Peugeot / Citroën NOISSEVILLE, France — Peugeot / Citroën22 dossiers recensés ici Morata de Tajuña, Espagne — Fiat Ducato LA Cistérniga, Espagne — Peugeot / CitroënHelsinki, Finlande — Opel Grandlandx22 dossiers recensés ici Lorient, France — Fiat / Alfa Romeo / Jeep QUIMPER, France — Peugeot / CitroënAthens, Grèce — Peugeot / CitroënSpremberg, Allemagne — Peugeot / CitroënEcaussinnes, Belgique — Peugeot / Citroën33 cas rapportés publiquement (forums, presse) TomBui — Peugeot 3008 II 131 ch Diesel (peugeottalk.de, 2025-01-15) : Découvre à l'ouverture du portail que les 30 € de main-d'œuvre sont un forfait TOTAL et non un tarif horaire : « Nicht pro Arbeitsstunde oder so, sondern insgesamt. Echt jetzt? » junds — Peugeot 5008 II, 90 000 km, mise en circulation 08/2017 (peugeottalk.de, 2025-01-20) : Redoute la non-éligibilité à l'approche du seuil des huit ans gsfx777 — Peugeot Partner Tepee, 178 000 km, mise en circulation 12/2016 (peugeottalk.de, 2025-01-28) : Se dit exclu par le seuil des huit ans, dépassé d'un mois — à 178 000 km, les conditions publiées par Stellantis prévoient pourtant 40 % des pièces44 cas rapportés publiquement (forums, presse) gf38 — Peugeot 308 HDi 2017 — réservoir remplacé, 1 000 € (forum Que Choisir, 2025-02-06) : Refus au motif que la réparation a été faite dans un garage non agréé — le motif de refus le plus fréquent Krikou72 — Peugeot d'octobre 2015, panne à 136 000 km (forum Que Choisir, 2025-02-07) : Véhicule conforme aux seuils d'âge et de kilométrage au moment de la panne, numéro de série pourtant rejeté automatiquement par le portail, sans possibilité de contact Lila74 — Peugeot 2008, 7 ans, 83 000 km — facture 1 400 € (forum Que Choisir, 2025-05-26) : Dossier d'abord REFUSÉ par le portail, puis intégralement remboursé en avoir après appel au siège du constructeur et envoi des trois dernières factures d'entretien — le refus du portail n'est pas la dernière instance Un retraité de 76 ans — véhicule diesel (modèle non précisé dans l'article) (La Dépêche du Midi, 2026-01-09) : Véhicule immobilisé depuis des semaines — « J'en suis malade »66 cas rapportés publiquement (forums, presse) thetapeworm — Citroën C4 Cactus (PistonHeads, 2025-01-12) : Panne récurrente, ~1 500 £ ; réparation en concession retombée en panne en moins d'un mois. Confirme le 16/01 que le Royaume-Uni figure bien dans la liste du portail Emperor123 — Peugeot Rifter 130, 2019, 70 000 km (PistonHeads, 2025-01-22) : Numéro de série rejeté par le portail : « the car is not eligible for any compensation », alors qu'âge, kilométrage et modèle sont conformes Gaz103 — Citroën Berlingo 1.5 BlueHDi Flair, 2019, 49 000 km (FrenchCarForum, 2025-04-23) : Injecteur d'urée exclu de la prise en charge parce qu'il n'est pas le réservoir ; catalyseur exclu également JS123 — Citroën Berlingo, codes P20E8 / P2048 (PistonHeads, 2025-04-23) : Pompe intégrée au réservoir, devis de 1 428 £ sur un véhicule de cinq ans et demi oli3442 — Citroën Dispatch 2018, 160 000 km (FrenchCarForum, 2025-05-30) : S'attend à être exclu faute d'historique d'entretien en concession — critère absent des conditions publiées Christos — Citroën C4 Grand Picasso 1.6 BlueHDi (FrenchCarForum, 2025-06-04) : Éligibilité à 60 % confirmée par le service client AVANT soumission, puis numéro de série rejeté par le portail. Demande d'enregistrer une réclamation : refusée11 cas rapportés publiquement (forums, presse) matik_one — Citroën C4 Picasso 2016, 165 000 km (FrenchCarForum, 2025-06-09) : Se dit exclu par le seuil des huit ans — à 165 000 km, les conditions publiées par Stellantis prévoient pourtant 40 % des pièces
Dossier recensé (ville + véhicule au survol) Cas rapportés publiquement — cerclés par pays, sans ville Pays d'où le site est consulté

Les organismes intervenus sur ce dossier — ce que chacun a fait, et quand

UFC-Que ChoisirUFC-Que ChoisirA recueilli plus de 7 000 dossiers et saisi la répression des fraudes2023
TestachatsTestachatsPlus de 3 500 plaintes recueillies en Belgique2026
OCUOCUA alerté l'autorité espagnole dès novembre 20222022
EuroconsumersEuroconsumersA dénoncé un mécanisme d'indemnisation inefficace2025
BEUCBEUCA porté le dossier au niveau européen2023
AGCMAGCMProcédure ouverte en Italie pour pratiques commerciales trompeuses2023
Commission européenneCommission européenneA obtenu l'extension de l'indemnisation à toute l'Europe2024
KBAKBASuit le rappel de plus de 713 000 véhicules2025
ADACADACA relevé la panne sur le bord de la route, deux fois2026
ÖAMTCÖAMTCA lu les codes défaut d'un véhicule immobilisé en Autriche2026
MatmutMatmutA fait expertiser les pièces déposées d'un véhicule immobilisé2026

Ces organismes ne sont pas affiliés à ce site et ne le soutiennent pas : ils sont cités parce qu'ils sont intervenus sur le dossier AdBlue®.

AdBlue® est une marque déposée de la VDA (Verband der Automobilindustrie). Haldex® est une marque de son titulaire. Defect Registry n'a aucun lien avec ces titulaires ni avec leurs licenciés. Ce que couvre la marque AdBlue® →